1. Responsable du traitement des données

Responsable du traitement :
Olivia Torche
Espace Vitalité
Centre paramédical Poézi
3 avenue de la Mandallaz
74000 Annecy – France

📞 Téléphone : 06 31 70 00 76
📧 E-mail : contact@espace-vitalite.fr

2. Données personnelles collectées

Les données personnelles pouvant être collectées sur le site sont notamment :

  • Nom et prénom

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Informations transmises via le formulaire de contact ou de prise de rendez-vous

  • Données de navigation (cookies, statistiques anonymes)

Ces données sont collectées uniquement lorsque l’utilisateur les transmet volontairement.

3. Finalité de la collecte des données

Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement pour :

  • répondre aux demandes de contact

  • gérer les prises de rendez-vous

  • assurer le suivi de la relation client

  • améliorer le fonctionnement et le contenu du site

  • respecter les obligations légales

Les données ne sont en aucun cas vendues, échangées ou cédées à des tiers.

4. Base légale du traitement

Le traitement des données personnelles repose sur :

  • le consentement de l’utilisateur

  • l’exécution d’un service demandé (prise de rendez-vous, réponse à une demande)

  • le respect d’obligations légales

5. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Données de contact : jusqu’à 3 ans après le dernier échange

  • Données liées à un rendez-vous : selon les obligations légales en vigueur

  • Cookies : durée maximale de 13 mois

6. Sécurité des données

Espace Vitalité met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité, la confidentialité et l’intégrité des données personnelles.

Les données sont hébergées sur des serveurs sécurisés et protégées contre tout accès non autorisé.

7. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données

  • Droit de rectification

  • Droit à l’effacement (droit à l’oubli)

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit d’opposition

  • Droit à la portabilité des données

Pour exercer ces droits, vous pouvez adresser votre demande par e-mail à :
📧 contact@espace-vitalite.fr

Une réponse vous sera apportée dans un délai maximal d’un mois.

8. Cookies

Le site Espace Vitalité peut utiliser des cookies afin de :

  • garantir le bon fonctionnement du site

  • mesurer l’audience et améliorer l’expérience utilisateur

Vous pouvez à tout moment refuser ou paramétrer les cookies via les réglages de votre navigateur ou via le bandeau de gestion des cookies.

9. Hébergement des données

Le site est hébergé par :

OVH SAS
2 rue Kellermann
59100 Roubaix – France
Site : https://www.ovhcloud.com

10. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme à la législation en vigueur.
La version applicable est celle publiée sur le site à la date de consultation.